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Rückerstattung EMS 2020

  • Es wird nur der Ticketpreis erstattet, keine VVK Gebühren und auch keine Portokosten. Gleiches gilt für die WoMo-Sticker.

  • Die Rückerstattung der Kaufbeträge wird nur über uns abgewickelt, nicht über die VVK Stellen.

  • Ihr sendet uns die Tickets per Post und wir überweisen euch das Geld auf euer Bankkonto.

  • Ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht nur, wenn uns die Tickets nachweislich zugehen. Möglichkeiten:

    - Einschreiben,
    - Einwurf-Einschreiben oder
    - persönlicher Einwurf in unseren Briefkasten

    ... wenn man in der Region wohnt.

  • Wir benötigen natürlich die Hardtickets im Briefumschlag und zusätzlich bitte auch folgende Daten im Brief:

    - Name
    - Adresse
    - Kontaktmöglichkeit (Handy, Mailadresse)
    - und die Bankverbindung (bitte IBAN und BIC angeben).

    Die Daten benötigen wir für die Erstattung des Kaufbetrages bzw. für eventuelle Rückfragen.

  • Deadline ist wie in den AGB angegeben, 10 Tage nach Ende der geplanten Veranstaltung.

    In diesem Fall also der 05.08.2020, es gilt der Poststempel.

    Die Tickets verfallen nach diesem Zeitpunkt und behalten keine Gültigkeit für das nächste Jahr.

  • Hertzblut Produktionen
    Kreuelsstr. 64
    41748 Viersen

  • Wenn du auf deine Rückzahlung verzichten möchtest, kredenzen wir dir im Gegenzug ein Sondershirt zum diesjährigen Festival.

    Bitte dann beim Zurücksenden der Tickets angeben, an welche Adresse das T-Shirt versendet werden soll und in welcher Größe ihr es haben wollt. Alle Shirts sind nur in schwarz und Unisex erhältlich.

    Wenn ihr kein Shirt wollt, braucht ihr garnichts machen. Dann haltet ihr die Tickets als Andenken an eure Spende. Unser Dank ist euch in jedem Fall sicher.